Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: a közzététel napjától

 

Szolgáltató:

CSEMETECAFE Kft.

3525 Miskolc, Szentpáli utca 17–19.

E-mail: csemetesarok@gmail.com

Telefon: +36 30 239 4486

Adószám: 32620975-2-05

 

  1. A szolgáltatás tárgya

A CSEMETECAFE Kft. gyermek–szülő közös játék- és foglalkozási alkalmakat (Play session)

szervez a Csemete Play Café területén, helyhez kötött szolgáltatásként.

 

  1. Részvételi feltételek

A foglalkozások 5 éves kor alatti gyermekek számára kerülnek megszervezésre.

A gyermek a foglalkozáson kizárólag szülő vagy törvényes képviselő jelenlétében vehet részt.

A szolgáltató által biztosított animátor segítő jelleggel van jelen, teljes körű felügyeletet nem vállal.

A gyermek viselkedéséért és biztonságáért a szülő felel.

 

  1. Foglalás menete

A foglalás nem kötelezően online történik, a helyszínen is lehetséges, amennyiben van szabad férőhely.

A foglalás nem válik automatikusan visszaigazolttá, a részvétel a szabad kapacitás függvénye.

 

  1. Lemondás és meg nem jelenés

A foglalás legkésőbb a foglalkozás megkezdése előtt 24 órával mondható le.

24 órán belüli lemondás esetén a foglalás ellenértéke elveszik.

Meg nem jelenés esetén pótlásra nincs lehetőség.

 

  1. Késés

Késés esetén a foglalkozás időtartama nem hosszabbodik meg.

Legfeljebb 30 perc késés elfogadott, ezt követően a szolgáltató jogosult a részvételt megtagadni.

 

  1. Betegség

Beteg, lázas vagy fertőző betegség gyanúját mutató gyermek a foglalkozáson nem vehet részt.

Ilyen esetben a szolgáltató jogosult a részvételt megtagadni, visszatérítés nem jár.

 

  1. Felelősség és károkozás

A játékeszközök rendeltetésszerű használata kötelező.

Szándékos károkozás esetén a szülő köteles a kárt megtéríteni.

A szolgáltató nem vállal felelősséget a résztvevők személyes tárgyaiért.

 

  1. Fotó- és videófelvételek

A foglalkozások során a szolgáltató jogosult fotó- és videófelvételeket készíteni.

A felvételek marketing célokra is felhasználhatók.

A részvétellel a szülő hozzájárulását adja a felvételek felhasználásához.

 

  1. Panaszkezelés

Panasz személyesen a helyszínen vagy e-mailben nyújtható be.

A szolgáltató a panaszt kivizsgálja és ésszerű határidőn belül válaszol.

 

  1. Záró rendelkezések

A szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF módosítására.

A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.